άν ζητήσετε και δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για την πτήση σας, θα σας βοηθήσουμε με την επιστροφή. Πρώτα απ’ όλα, θα ζητήσουμε την επιστροφή χρημάτων από την αεροπορική εταιρεία. Η αεροπορική εταιρεία πρέπει κατόπιν να εγκρίνει το αίτημα προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία.
Η επιστροφή των χρημάτων εξαρτάται από τους χρόνους διεκπεραίωσης της αεροπορικής εταιρείας. Αυτοί μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από τη μια αεροπορική εταιρεία στην άλλη, και δυστυχώς δεν μπορούμε να τους επηρεάσουμε. Θα κάνουμε, βεβαίως, ό,τι μπορούμε για να εξασφαλίσουμε ότι οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων δικαιούστε θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατόν.
Όταν επιστραφούν τα χρήματα, αντιστρέφουμε την πληρωμή. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι αν πληρώσατε για το ταξίδι σας με κάρτα, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει στην ίδια κάρτα.