Εάν έχετε κάνει κράτηση ξενοδοχείου από εμάς σε συνδυασμό με την πτήση σας και θέλετε να την ακυρώσετε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Κάποιες φορές, οι κανόνες του ξενοδοχείου επιτρέπουν επιστροφή χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση θα ακυρώσουμε την κράτηση του ξενοδοχείου σας και θα σας επιστρέψουμε το κόστος του μείον τη χρέωση υπηρεσιών της εταιρείας μας. Η χρέωση αυτή είναι επιπρόσθετη του κόστους ακύρωσης που χρεώνει το ξενοδοχείο για την ακύρωση.
Εάν δεν έχετε κάνει κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων από εμάς αλλά προχωρήσατε με κράτηση ξενοδοχείου μέσω του ιστοτόπου μας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχό μας.
Ως εκ τούτου, όλα τα ερωτήματα σε σχέση με την κράτηση και οποιοδήποτε αίτημα αλλαγής ή ακύρωσης πρέπει να υποβάλλονται απευθείας στο Booking.com. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του Booking.com εδώ.
Μπορείτε να βρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις του Booking.com στον ιστότοπό του.