Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε είτε μαζί μας είτε με την αεροπορική εταιρεία για πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους επιστροφής των χρημάτων σας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την διαδικασία ακύρωσης των εισιτηρίων σας και την επιστροφή των χρημάτων σας από την αεροπορική εταιρεία. Μόλις η αεροπορική μας επιβεβαιώσει την ακύρωση και το επιστρεφόμενο ποσό, θα προχωρήσουμε και εμείς από πλευράς μας στις απαραίτητες ενέργειες για την επιστροφή του ποσού σε εσάς.
Σε περίπτωση ακύρωσης & επιστροφής χρημάτων κάποιου εισιτηρίου οφείλουμε να προχωρήσουμε βάσει των κανόνων ακύρωσης της εκάστοτε αεροπορικής εταιρείας & εισιτηρίου. Αν η κράτησή σας έχει γίνει με πάνω από μια αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει να ελέγξουμε τους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για καθεμία από αυτές σε περίπτωση ακύρωσης. Με το που η αεροπορική επιβεβαιώσει την επιστροφή των χρημάτων σας, το ποσό θα επιστραφεί με τον τρόπο με τον οποίο έγινε η αρχική πληρωμή τους. Εάν, για παράδειγμα, πληρώσατε με κάρτα, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στην ίδια κάρτα. Ο χρόνος επιστροφής των χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης δεν επηρεάζεται από εμάς και βασίζεται στο χρόνο διεκπεραίωσης του αιτήματός από την αεροπορική εταιρεία. Ως εκ τούτου, η εταιρία μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν καθυστέρηση στη διαδικασία.